Ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens

De bescherming van uw persoonsgegevens is een essentieel onderdeel van onze relatie, of u nu klant of gebruiker bent van onze diensten en websites. Deze relatie is gebaseerd op een beginsel van transparantie, gericht op het respecteren van uw privacy in overeenstemming met de geldende regelgeving in Frankrijk en Europa, met name de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de "Verordening". Dit beleid informeert u over de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, hoe wij deze gebruiken, de categorieën ontvangers aan wie wij deze verstrekken en uw rechten. Dit beleid beschrijft hoe TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt om u haar diensten te leveren. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van diensten, onze applicaties, websites, functies of andere diensten. Dit beleid is met name van toepassing op betalende klanten en begunstigde klanten.

 

Welke gegevens verzamelen wij?

TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS kan persoonsgegevens rechtstreeks van u of indirect via derden verzamelen. In overeenstemming met het minimalisatiebeginsel verzamelen wij alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

De verschillende categorieën gegevens die worden verzameld tijdens uw registratie als onderdeel van uw gebruik van onze diensten of applicaties zijn als volgt:

• Identificatiegegevens (waaronder naam, voornaam, geboortedatum, klantnummer);
• Contactgegevens (inclusief post- of e-mailadres),
• Gebruiksgegevens (inclusief bezochte webpagina's);
• Verbindingsgegevens (inclusief het IP-adres van uw computer, verbindings- en gebruikslogboeken),
• Financiële gegevens (betaalmethoden en geschiedenis),
• Commerciële gegevens (lijst met producten en diensten waarvan u profiteert),
• Locatiegegevens,
• Administratieve gegevens;
• Gegevens over meningen over onze diensten,
• Inhoudsgegevens.

Andere informatie kan afkomstig zijn uit andere bronnen, waaronder maar niet beperkt tot:

• gebruikers die feedback sturen, zoals beoordelingen of complimenten,
• gebruikers die diensten voor u of namens u aanvragen,
• gebruikers of andere personen die informatie verstrekken in verband met claims of geschillen,
• verzekeringsmaatschappijen,
• openbare of administratieve bronnen,
• marketingdienstverleners.

TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS kan informatie die uit deze bronnen is verzameld, combineren met andere bronnen waarover zij beschikt.

Waarvoor?

Doeleinden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt op basis van de wettelijke grondslagen die in de Verordening zijn vastgelegd:

In het kader van de uitvoering van een contract of een mandaat tot het uitvoeren van administratieve procedures:

• Deelnemende accountmanagers;
• Identificatie en authenticatie van de deelnemer;
• Communicatie met de deelnemer (technische en commerciële assistentie),
• Beheer van pre-procesvoering, gerechtelijke procedures en onbetaalde schulden
• Beheer van rechten en verzoeken tot uitoefening van de rechten van individuen,
• Het verlenen en uitvoeren van diensten;
• Hosting van deelnemersgegevens;

Voor de doeleinden van legitieme belangen of, indien van toepassing, op basis van uw toestemming:

• Bestrijding van fraude en voorkoming van wanbetaling;
• Verrijking en verbetering van de deelnemersbasis,
• Het leveren van gelokaliseerde content en gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van gebruiksanalyse
• Ontwikkeling van producten en diensten van TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS of derden en commerciële prospectie;
• Om te zorgen dat wij voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, zoals vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.

 

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens slechts gedurende de periode die nodig is om de bovengenoemde doeleinden te vervullen of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Persoonsgegevens die worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden mogen maximaal vijf (5) jaar na afloop van de commerciële relatie worden bewaard.

Aan welke ontvangers?

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door geautoriseerd personeel van het bedrijf, partners, dienstverleners of administraties waarmee TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS contact heeft. Het inschakelen van deze partners, dienstverleners of administraties is noodzakelijk voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tussen u en TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS. Indien deze ontvangers uw gegevens buiten de Europese Unie moeten verwerken, zullen de doorgiften plaatsvinden in overeenstemming met de Verordening.

Hoe veilig zijn uw gegevens?

We hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens op passende wijze te beschermen, rekening houdend met de aard ervan, de omvang van de verwerking en de toegankelijkheid ervan. Dit omvat bijvoorbeeld gegevensversleuteling, beheer van toegangsrechten, beveiligde gegevensstromen, enz. Respect voor de veiligheid en bescherming van uw gegevens is vereist van al onze medewerkers, evenals van onze dienstverleners of partners.

 

Over uw rechten

Wat zijn uw rechten?

U kunt op elk moment verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens, om rectificatie, om verwijdering ervan (voor zover dit de goede uitvoering van het contract of de naleving van de wettelijke verplichtingen van TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS ) en om beperking van een of meer specifieke verwerkingshandelingen van uw gegevens, onder de voorwaarden voorzien in de Verordening.

U hebt ook het recht om op elk moment de toestemming die u ons hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens te wijzigen of in te trekken.

U hebt bovendien het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en het recht op overdraagbaarheid ervan, onder de voorwaarden zoals uiteengezet in de Verordening.

Uw persoonsgegevens kunnen na uw overlijden worden bewaard of verwijderd in overeenstemming met de regelgeving. U hebt het recht om TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS deze gegevens door te geven aan een door u aangewezen derde.

Bijwerken van verzonden gegevens

Het is belangrijk dat de informatie die u ons verstrekt juist en actueel is en dat u ons direct op de hoogte stelt van eventuele belangrijke wijzigingen in uw gegevens.

U kunt uw rechten op elk moment uitoefenen door een brief per post te sturen naar:

ORGANISATIE TREK DES GAZELLES

CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Parijs cedex 07

 

Meer weten?

Voor meer informatie over ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres:

TREK DES GAZELLES ORGANISATIE
Mevrouw Mélanie SALGUES