Avisos legales Trek des Gazelles de Mélanie

Preámbulo:

Trek Des Gazelles Organisation es un organizador de eventos y operador de viajes francés que ofrece la venta de viajes a Marruecos a través de su sitio web https://trekdesgazelles.com (en adelante, el “Sitio”).

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "CGU") se aplicarán exclusivamente entre Trek Des Gazelles Organisation y cualquier persona que desee acceder al Sitio y/o utilizar los servicios ofrecidos desde el Sitio (en adelante, el "Usuario").

Cualquier uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio implica automáticamente la aplicación de estos Términos y Condiciones. Le invitamos a leerlos atentamente.

Le informamos que las disposiciones de estos Términos y Condiciones están sujetas a cambios, en particular debido a cambios legislativos y/o regulatorios, sin que Trek Des Gazelles Organisation sea responsable. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio (salvo indicación contraria). La última versión actualizada estará disponible para todos y permanentemente accesible en el Sitio, haciendo clic en el "Aviso Legal y Términos y Condiciones" al final de la página, en la sección "Viaje".

Avisos legales

1.1. El Sitio es publicado por la empresa Trek Des Gazelles Organisation , sociedad anónima con un capital de 7.500 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Fréjus con el número 848675088 y el código APE 9329Z, con domicilio social en el número 9 del Boulevard Louis Blanc, Saint Tropez (83990), y representada por la Sra. Mélanie Salgues.

1.2. El Sitio está alojado por la empresa Ionos, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 100.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Sarreguemines con el número 431303775, cuyo domicilio social se encuentra en 7 place de la Gare 57201 Sarreguemines BP 70109.

1.3. La Organización Trek Des Gazelles está inscrita en el registro de operadores de viajes y vacaciones (Atout France, 79/81, rue de Clichy, 75009 PARÍS) con el número de licencia IM083220003. Cuenta con una garantía financiera con Groupama Assurance crédit et caute (8-10, rue d'Astorg, 75008 París), contrato n.º 4000717764, y con un seguro de responsabilidad civil y profesional (14, rue de Vidhaillan, 31131 Balma, Cedex), contrato n.º 41783021.

Limitaciones de responsabilidad

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Derechos de propiedad intelectual

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Política de Protección de Datos Personales

La protección de sus datos personales es un elemento esencial de nuestra relación, ya sea cliente o usuario de nuestros servicios y sitios web. Esta relación se basa en un principio de transparencia que busca respetar su privacidad de acuerdo con la normativa vigente en Francia y Europa, en particular en aplicación de la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) , el «Reglamento». Esta política
le informa sobre las categorías de datos personales que tratamos, cómo los utilizamos, las categorías de destinatarios a quienes los comunicamos y sus derechos. Esta política describe cómo TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS recopila y utiliza su información personal para prestarle sus servicios. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, aplicaciones, sitios web, funcionalidades u otros servicios. Esta política se aplica en particular a los clientes de pago y a los clientes beneficiarios.

¿Qué datos recopilamos?

TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS podrá recopilar datos personales directamente de usted o indirectamente a través de terceros. De acuerdo con el principio de minimización, solo recopilamos los datos necesarios para los fines para los que se procesan.

Las diferentes categorías de datos recopilados durante su registro como parte de su uso de nuestros servicios o aplicaciones son las siguientes:

Datos de identificación (incluido apellido, nombre, fecha de nacimiento, número de cliente)
Datos de contacto (incluida dirección postal o de correo electrónico)
Datos de uso (incluidas las páginas web visitadas)
Datos de conexión (incluida la dirección IP de su computadora, la conexión y los registros de uso)
Datos financieros (métodos de pago e historial)
Datos comerciales (listado de productos y servicios de los que se beneficia)
Datos de ubicación
Datos administrativos
Datos relativos a opiniones sobre nuestros servicios
Datos de contenido.

Se puede obtener otra información de otras fuentes, entre ellas:

Usuarios que envían comentarios, como calificaciones o cumplidos.
usuarios que solicitan servicios para usted o en su nombre
usuarios u otras personas que proporcionen información en relación con reclamaciones o disputas
proveedores de seguros
fuentes públicas o administrativas
proveedores de servicios de marketing.

TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS podrá combinar la información recopilada de estas fuentes con otras fuentes en su posesión.

¿Para qué sirve?

Propósitos

Sus datos personales se recogen y tratan únicamente sobre la base de las bases legales previstas por el Reglamento:

Como parte de la ejecución de un contrato o de un mandato para realizar procedimientos administrativos:

Gestión de cuentas participantes
Identificación y autenticación del participante
Comunicaciones con el participante (asistencia técnica y comercial)
Gestión de deudas precontenciosas, litigiosas e impagadas
Gestión de derechos y solicitudes de ejercicio de derechos de personas físicas
Prestación y explotación de servicios
Alojamiento de datos de los participantes

A los efectos de intereses legítimos o, en su caso, sobre la base de su consentimiento:

Lucha contra el fraude y prevención del impago
Enriquecimiento y mejora de la base de participantes
Proporcionar contenido localizado y recomendaciones personalizadas basadas en el análisis de uso
Desarrollo de productos y servicios de TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS o de terceros y prospección comercial
Para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias según lo definido por la legislación aplicable.

Período de retención

Solo conservamos sus datos durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos personales utilizados con fines de prospección comercial podrán conservarse durante un periodo máximo de cinco (5) años a partir de la finalización de la relación comercial.

¿A qué destinatarios?

Sus datos personales podrán ser tratados por personal autorizado de la empresa, socios, proveedores de servicios o administraciones con las que TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS mantiene contacto. El uso de estos socios, proveedores de servicios o administraciones es necesario para la correcta ejecución del contrato entre usted y TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS . Si estos destinatarios deben tratar sus datos fuera de la Unión Europea, las transferencias se realizarán de conformidad con el Reglamento.

¿Qué tan seguros están sus datos?

Hemos definido medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos adecuadamente según su naturaleza, el alcance del tratamiento y su accesibilidad. Esto puede incluir, por ejemplo, el cifrado de datos, la gestión de derechos de acceso, flujos seguros, etc. Todos nuestros empleados, así como nuestros proveedores de servicios o socios, exigen respeto por la seguridad y la protección de sus datos.

Sobre sus derechos – ¿Cuáles son sus derechos?

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión (en la medida en que ello no impida la correcta ejecución del contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales de TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS y la limitación de una o más operaciones de tratamiento específicas de sus datos, en las condiciones previstas por el Reglamento.

También tienes derecho a modificar o retirar, en cualquier momento, los consentimientos que nos hayas prestado para el tratamiento de tus datos personales.

También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a la portabilidad de los mismos, en las condiciones establecidas en el Reglamento.

Sus datos personales podrán conservarse o eliminarse tras su fallecimiento, de conformidad con el Reglamento. Tiene derecho a solicitar a TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS que comunique estos datos a un tercero que usted haya designado previamente.

Actualización de datos transmitidos

Es importante que la información que nos proporcione sea precisa y esté actualizada y que nos informe rápidamente de cualquier cambio significativo en su información.

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando una carta por correo postal a:

TREK DES GAZELLES ORGANIZATION SAS , Espace des Lices, 9 Boulevard Louis Blanc, 83990 Saint Tropez, Francia.

Deberá proporcionar su nombre y apellidos, número de teléfono y una copia de su documento de identidad. Si no está satisfecho con nuestra comunicación, puede ponerse en contacto con la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) en la siguiente dirección: CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 París, Cedex 07.

¿Quieres saber más?

Para obtener más información sobre nuestra Política de Protección de Datos Personales direction@trekdesgazelles.com , o por correo postal a la siguiente dirección: TREK DES GAZELLES ORGANISATION SAS, Madame Mélanie Salgues, Espace des Lices, 9 Boulevard Louis Blanc, 83990 Saint Tropez, Francia.

Disposiciones generales

Las condiciones generales de uso del sitio están sujetas a la legislación francesa y son competencia de los tribunales franceses.

Trek des Gazelles Organisation se reserva el derecho de modificar el contenido de su sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

La Organización Trek des Gazelles no se responsabiliza de ningún daño directo o indirecto derivado de su visita a su sitio web, del uso o de la imposibilidad de acceder o usar el contenido de este sitio. Esta limitación se aplica a todo tipo de daños directos o indirectos, incluyendo la pérdida de datos, la pérdida de beneficios y la interrupción de la actividad empresarial.

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